Сбербанк – банк номер один в России. Но это совсем не значит, что все граждане, воспользовавшиеся его услугами, остались довольны. Увы, почти каждый клиент банка имел желание отправить жалобу на сотрудников учреждения или на банк в целом. Но не каждый пользователь услугами Сбербанка знает, в каких ситуациях составление жалобы уместно, куда отправить такое письмо и за какой промежуток времени обращение будет рассмотрено.

При каких случаях стоит составлять жалобу