Центральный банк России усилит обмен информацией с Министерством внутренних дел. Режим быстрого реагирования на жалобы граждан позволит наказывать излишне ретивых взыскателей долгов, нарушающих права людей, применяющих угрозы, как средство «переговоров».

В дальнейшем ответственность за неправомерные методы при взыскании долгов с граждан будет усилена. Совет безопасности РФ считает, что наличие «серых» схем взыскания долгов угрожает национальной безопасности государства.

Чаще всего от заёмщиков поступают жалобы в ЦБ РФ, но у регулятора нет полномочий «разбираться» с коллекторами. Для того, чтобы дать делам ход, жалобы решено своевременно направлять в МВД. Усиление информационного обмена Центробанка России с правоохранительными органами поможет быстрее вычислить недобросовестных игроков и избавиться от «серых» коллекторов.
Кстати, чаще всего жалуются именно на нелегальных участников рынка. Это конторы, которые прикрываются названием МФО (но таковыми не являются).
Если легальные игроки сдают отчётности в Центробанк, регулятор может направить предписание в адрес компании или наложить штраф, а то и вычеркнуть фирму из реестра, но «чёрные» кредиторы находятся за пределами надзора. Нелегалами должна заниматься полиция и Прокуратура. Взаимодействие ЦБ и МВД по части обмена информацией поможет сократить количество «чёрных» кредиторов и недобросовестных коллекторов.

Читайте подробнее про способы защиты от коллекторских агентств на странице https://hbon.ru/sposoby-zashhity-ot-kollektorskix-agentstv.